Tu Blog de Perfect Holidays (worldperfectholidays): Consejos para Prevenir Fiestas Juveniles y Desperfectos en tu Casa

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viernes, 17 de mayo de 2013

Consejos para Prevenir Fiestas Juveniles y Desperfectos en tu Casa

Casa Rural



  • Intenta no alquilar a  menores sin la vigilancia de adultos.
  • Debes pedir siempre el DNI’s o Pasaporte  a cada uno de los viajeros.
  • Si ha habido intercambio de e-mails, guárdalos durante un tiempo. Siempre pueden ser de utilidad.
  • Entrega el Inventario al cliente, repasa todos los puntos y que se firmen las copias.
  • Hay que pedir una fianza o deposito antes de la llegada.
  • En la salida hay que repasar el inventario antes de devolver el dinero.

Una vez que los clientes han llegado, y recibes una llamada de la policía, bomberos o de algún vecino con  una queja por ruido, etc.. te aconsejamos seguir estos pasos:
  • Lo más importante es no perder los nervios, ir a la casa con una cámara de fotos y no tocar nada solo realizar fotos de los desperfectos.
  • Una vez que tengas las fotos de cada uno de los desperfectos, puedes hacer una denuncia en la policía de lo ocurrido.  Normalmente la policía realiza un informe de lo ocurrido y entrega una copia a los  huéspedes o clientes.
  • Ahora tienes que llamar a tu compañía aseguradora y seguir los pasos que te indican, todo depende de la póliza que tengas contratada.  
  • Por último, te aconsejamos que nos llames o nos envías un email para poder rellenar el informe correspondiente al huésped y para prevenir a otros propietarios de lo sucedido con dicho cliente.  

 Espero que no te hayas encontrado con una situación como esta, pero si es así,  ¿Qué más aconsejas a los propietarios que se enfrenten a un problema de este tipo? Nos interesa tu opinión.   


Cristina

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